Способ оплаты услуг и сроки их реализации - первое, что необходимо урегулировать в договоре между заказчиком и подрядчиком. Модели сотрудничества Time & Material и Fixed Price, как раз об этом. Сейчас расскажем плюсы и минусы, а также почему при web-разработке стоит отдать приоритет именно Time & Material.
Что такое Fixed Price?
Полная и детальная оценка всех необходимых работ на основе технического задания - то как работает модель Fixed Price. Устанавливается конечная цена и сроки за проект, что дает заказчику некую гарантию, что работа будет завершена вовремя и без непредвиденных затрат. Всё это, делает выбор модели с фиксированной оплатой привлекательной.
Само техническое задание должно быть детальным и качественным, а также включать текущие и будущие цели проекта, описание проблем пользователей, которые продукт должен решать, макеты и дизайн, функциональность приложения и способы её реализации, архитектуру и структуру внутренней системы, и множество других пунктов, позволяющих получить в итоге высококачественный продукт.
У Fixed Price имеются и минусы:
- Подготовка максимально точной спецификации - затратный пункт, в плане времени и бюджета.
- Помимо расходов на подготовку ТЗ, модель Fixed Price подразумевает небольшую переплату, чтобы покрыть риски аутсорсинговой компании, при возникновении дополнительных задач.
- Любое внесение изменений в проект должно быть тщательно расписано и запланировано, а также обновлена вся сопутствующая документация.
Аутсорсинговые компании предоставляют услуги по модели Fixed Price, когда есть точное представление, что конкретно и как именно должно быть сделано. Без понимания целей и детального ТЗ, выбор такого способа оплаты - неудачное решение.
Что такое Time & Material?
Заказчик платит только по факту выполненной работы, за итоговое количество часов потраченное на проект. А не фиксированную сумму, за реализацию продукта, как у модели Fixed Price.
Можно подумать, что у подрядчика развязаны руки и он будет затягивать процесс, чтобы работать дольше и получить больше. Но это совсем не так. Модель Time & Material защищает от подобного исхода, благодаря разделению целого проекта на отдельные блоки.
Для подрядчика планирование работ выглядит следующим образом:
- Формируются основные задачи, определяются какие бизнес-проблемы решает продукт, его функционал, предварительно оценивается денежные и временные затраты на проект.
- Основные задачи разбивают на более мелкие, и конкретные задачи - функционал, модули, элементы дизайна и т.д. Затем, уже эти фичи разбиваются на подзадачи. Получается ветвистое дерево, в корне которого стоит продукт, а ветви - являются мелкими функциями, которые реализуют всю работоспособность проекта.
- В конце, каждому блоку задач назначается отрезок времени - спринт, и стоимость этой работы. Именно по факту выполнения спринтов и реализации блоков задач, заказчик оплачивает работу подрядчика.
То есть работая по модели Time & Material, мы заинтересованы в том, чтобы предоставить вам качественный продукт, за оптимальное время - это гарантирует наше дальнейшее успешное сотрудничество.
Плюсы для вас, как для клиента
- Заказчик общается с командой через менеджера проекта, который управляет и разделяет полномочия внутри команды.
- Гибкость методологии позволяет оперативно менять приоритеты, планы и спецификации будущего продукта, достаточно сообщить об этом менеджеру проекта. Также отлично совместима с принципами Agile.
- Обратная связь и мониторинг промежуточных результатов дают возможность быть в курсе всех событий и контролировать проект.
- Дробление проекта на этапы упрощает и делает прозрачным формирование бюджета.
Плюсы нам, как подрядчикам
- Команда полностью отдается проекту и сосредоточена на выполнении поставленных задач и соблюдении промежуточных дедлайнов.
- Оплата основана на реальных трудозатратах, что мотивирует людей.
- В разбитом на этапы проекте, проще оценивать объем работ и определять бюджет.
Почему мы работаем по модели Time and Material
Мы разрабатываем решения для крупного и среднего бизнеса - это могут быть сложные сервисы для логистики, высоконагруженные-системы, мобильные приложения и др. За 9 лет практики мы убедились, что на старте реализации крупных проектов и MVP, заказчик крайне редко имеет точное представление обо всем необходимом функционале.
Самое главное, что модель Time & Material работает. Она идеально подходит под нужды наших клиентов, а также упрощает процесс разработки и сотрудничество в будущем.