Кейс: Melsfit

Melsfit

Melsfit Store появился от страсти к фитнесу и предлагает его поклонникам лучшие продукты, доступные на рынке, а также индивидуальное обслуживание для каждого клиента. Чтобы каждый покупатель нашел именно то, что ему нужно, мы разработали гибкую систему категорий и фильтрации продуктов по типу, бренду, цвету, размеру, вкусу и даже запаху.

Отличительной чертой магазина является наличие единой POS-системы, позволяющей владельцу магазина вести учет продаж и поступлений товара любого магазина посредством единой облачной системы, находясь в офисе, дома, либо стоя в пробке.

О Melsfit

Melsfit Store находится в Женеве. Компания была основана в 2010 году. Поскольку у каждого человека разные потребности, Melsfit стремится максимально разнообразить свой ассортимент. Каждая позиция в каталоге продукции была тщательно протестирована, поэтому компания отлично разбирается в своих товарах и всегда готова помочь с выбором своим клиентам.

Melsfit
Страница продуктов

Задача

На момент обращения к нам компания Melsfit делала лишь первые шаги в торговое интернет-пространство. Из-за ориентирования на большой клиентский поток, веб-сайт компании должен был иметь прочное и проверенное техническое ядро, с которым они могли бы работать прямо сейчас и расширяться в будущем. Новый сайт должен был быть полностью оптимизирован для поисковых систем и иметь мощный интерфейс редактирования контента, с помощью которого админ мог бы самостоятельно создавать и редактировать собственные страницы новостей или товаров.

Посетители должны иметь возможность легко изучить и выбрать интересующие позиции инвентаря, спортивного питания или одежды - в несколько кликов. Кроме того, нам нужно было реализовать систему массового добавления товаров, создание отчетов о продажах, а также добавить POS- систему, позволяющую управлять продажами в физическом магазине непосредственно из интерфейса сайта.

Melsfit
Страница мужской одежды
Melsfit
Страница женской одежды

Решение

Melsfit Store является полноценным, мульти-язычным интернет-магазином с системами доставки и оплаты, системой скидок и купонов, контроля и резервирования остатков, и интегрирован с различными платежными системами, такими как Datatrans, PayPal, Swiss PostFinance.

Проект построен на основе мощной и гибкой платформы электронной коммерции - Drupal Commerce, которая позволяет реализовывать самые передовые идеи в системе. Продукты на сайте делятся на три основных типа:

  • Спортивное питание;
  • Инвентарь;
  • Одежда;

Каждый тип имеет уникальные поля, по которым продукт может быть легко идентифицирован, отсортирован и найден.

Для спортивного питания это список ингредиентов, запах или вкус, пищевая и энергетическая ценность, размер порции. Для одежды - размер, цвет, гендерная принадлежность, принадлежность к определенной коллекции и виду спорта. Для спортинвентаря - вес, габариты, вид тренировок.

Отличительной особенностью сайта является добавление функционала точки продаж - POS-системы, позволяющей управлять продажами в физическом магазине непосредственно из интерфейса сайта. POS система реализована на основе модуля Commerce Point of Sale (POS) и расширена для использования совместно со сканером штрих кода на кассе.

Поиск

Каждый продукт имеет внушительный список характеристик, которые очень важны для спортсменов. Вот почему мы внедрили систему на основе фасетных фильтров, используя механизм Facet API. Это делает поиск по каталогу очень удобным не только для профессионального спортсмена, но и для всех любителей спорта, фитнеса и правильного питания.

Для реализации быстрого, удобного и мощного поиска на сайте используется поисковый движок Drupal Search API. Фильтры поиска позволяют пользователю легко найти нужные товары из нескольких тысяч вариантов. Мы реализовали более десятка различных фильтров, позволяющих сортировать товары по названию, ключевым словам, категории, бренду, цене, действующим скидкам, цвету, размеру, входящим в состав ингредиентам и др.

Импорт/Экспорт товаров

Для массового добавления товаров на сайт была разработана система импорта с помощью модулей Feeds, Feeds Tamper, Commerce Feeds, позволяющая импортировать варианты продуктов, товары, термины таксономии и их переводы из Excel файлов (электронных таблиц).

Для синхронизации актуального уровня запасов товаров между сайтом и складом создана возможность экспортировать с сайта/импортировать на сайт список продуктов с текущей ценой, ценой со скидкой и остатком.

Выставление счетов

После осуществления заказа, покупателю может быть выставлен инвойс - документ, содержащий перечень товаров, их количество и цену, по которой они поставлены покупателю, условия поставки и сведения об отправителе и получателе. Документ генерируется в формате PDF и может быть отправлен покупателю по обычной или электронной почте.

Система лояльности Melsfit Points

Для реализации программы лояльности мы использовали связку модулей Userpoints + Commerce Userpoints + Rules.

На основе этого набора мы построили систему, которая позволяет пользователям получать или терять баллы за совершение покупок в магазине. Баллы накапливаются индивидуально и привязаны к личному кабинету каждого пользователя. Клиенты магазина получают баллы за каждую покупку и могут потратить их на следующую, в качестве оплаты ее части (discount) или в качестве оплаты полной стоимости товара (payment method).

Отчеты

Для удобного и простого мониторинга сайта администратором мы внедрили систему отчетов, которая позволяет получать данные о работе магазина:

  • Создает таблицу на основе отчетов по продажам с фильтрацией по статусу заказа и диапазону дат. Отчет может показывать статистику продаж в разрезе дня, недели, месяца.
  • Создает таблицы с наиболее активными клиентами, наиболее продаваемыми продуктами и способами оплаты.
  • Строит графики для всех вышеуказанных отчетов.
  • Позволяет экспортировать данные в CSV.
Melsfit
Страница экипировки
Melsfit
Страница товара

Вывод

Мы построили отзывчивый сайт, который прекрасно выглядит на любом типе устройств: телефон, планшет, и конечно же, персональный компьютер. Пользователи имеют возможность легко и быстро находить и приобретать необходимые им товары, а владельцы получили мощную систему, которая дает им возможность моментально вывести новые товары на рынок, собирать статистику и вести продажи в физическом магазине, используя для всего этого одну общую площадку.